Läckö Strand AB
Unternehmensnummer: 556660-8906
Kållandsö Sommargården, SE-531 99 Lidköping, Schweden
Anreise und Abreise
In der Regel steht Ihnen die Ferienhütte am Anreisetag ab 15:00 Uhr und am Abreisetag bis 11:00 Uhr zur Verfügung.
Für Campingstellplätze gilt Check-in ab 13:00 Uhr und Check-out bis 12:00 Uhr. Nach 12:00 Uhr wird eine weitere Tagesgebühr berechnet.
Bei Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereiches behalten wir uns das Recht vor, Ihnen eine gleichwertige Unterkunft zuzuweisen.
Nach Ablauf des gebuchten Zeitraums können wir nicht garantieren, dass Ihr Stellplatz oder Ihre Unterkunft weiterhin verfügbar ist oder die Buchung verlängert werden kann. Wenn Sie Ihren Aufenthalt verlängern möchten und dies möglich ist, kann ein Wechsel auf einen anderen Stellplatz erforderlich sein.
Wann wird meine Buchung verbindlich?
Sowohl Sie als auch wir sind an die Buchung gebunden, sobald wir diese bestätigt haben und Sie die Anzahlung (sofern erforderlich) oder in allen anderen Fällen den gesamten Mietbetrag bezahlt haben.
Wann muss ich bezahlen?
Alle Buchungen sind zum Zeitpunkt der Buchung vollständig zu bezahlen, sofern mit der Anlage nichts anderes vereinbart wurde.
Was passiert, wenn ich nicht rechtzeitig bezahle?
Falls eine Anzahlung erforderlich ist und diese nicht fristgerecht eingeht, stornieren wir Ihre Buchung ohne weitere Benachrichtigung.
Wenn die Restzahlung nicht rechtzeitig erfolgt, betrachten wir dies als eine Stornierung Ihrerseits. In diesem Fall gelten die unten aufgeführten Stornierungsbedingungen.
Wenn Sie Ihre Buchung stornieren möchten, bitten wir Sie, uns so schnell wie möglich darüber zu informieren.
Stornierung und Umbuchung
Bei der Buchung besteht die Möglichkeit, einen Stornoschutz für 300 SEK pro Ferienhütte abzuschließen.
Der Stornoschutz gilt bis zum Tag vor der Anreise und setzt voraus, dass ein gültiger Nachweis, beispielsweise von einem Arzt, einer Behörde oder einer Versicherungsgesellschaft, vorgelegt werden kann, der das Reisehindernis bestätigt.
Bei einer genehmigten Stornierung wird der gezahlte Betrag zurückerstattet, mit Ausnahme der Kosten für den Stornoschutz. Der Nachweis muss uns spätestens 30 Tage nach der Stornierung vorliegen.
Wurde kein Stornoschutz abgeschlossen oder kann kein gültiger Nachweis vorgelegt werden, erfolgt die Rückerstattung gemäß den folgenden Bedingungen:
- Stornierung bis spätestens 30 Tage vor Anreise: 80 % des gezahlten Betrags werden zurückerstattet.
- Stornierung später als 30 Tage, jedoch spätestens 15 Tage vor Anreise: 50 % des gezahlten Betrags werden zurückerstattet.
- Stornierung weniger als 15 Tage vor Anreise: Es erfolgt keine Rückerstattung der Unterkunftskosten.
Umbuchung
Eine Umbuchung auf einen anderen Termin innerhalb desselben Kalenderjahres ist bis 30 Tage vor Anreise möglich.
Danach ist eine Umbuchung nicht mehr möglich, und stattdessen gelten die oben genannten Stornierungsbedingungen.
Etwaige Rabatte, die bei der ursprünglichen Buchung gewährt wurden, werden bei einer Umbuchung nicht übernommen.
Welche Rechte habe ich?
Wenn wir die Ferienhütte oder den Campingstellplatz nicht in dem zugesagten Zustand oder nicht zum vereinbarten Zeitpunkt bereitstellen können und auch keine gleichwertige Alternative anbieten können, haben Sie das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
In diesem Fall erstatten wir Ihnen sämtliche an uns geleisteten Zahlungen zurück.
Anstatt vom Vertrag zurückzutreten, können Sie eine Mietminderung verlangen. Bitte wenden Sie sich umgehend an die Rezeption, um weitere Informationen zu erhalten.
Mängel oder Beanstandungen, die während Ihres Aufenthalts auftreten, müssen unverzüglich an der Rezeption gemeldet werden, damit wir die Möglichkeit haben, diese zu beheben. Erfolgt keine Meldung während des Aufenthalts, besteht kein Anspruch auf nachträgliche Entschädigung.
Welche Pflichten habe ich?
Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Buchungsbestätigung/Rechnung sorgfältig zu prüfen und sicherzustellen, dass die Daten sowie die Unterkunftsangaben korrekt sind.
Sie müssen die Ferienhütte bzw. den Campingstellplatz pfleglich behandeln und die geltenden Bestimmungen einhalten.
Für alle Schäden an der Ferienhütte, deren Inventar oder dem Campingstellplatz, die durch Sie oder Personen Ihrer Reisegruppe fahrlässig verursacht werden, haften Sie selbst.
Sie sind außerdem dafür verantwortlich, dass alle Personen, die sich auf Ihrem Stellplatz oder in Ihrer Unterkunft aufhalten, die Campingplatzordnung, insbesondere hinsichtlich Ruhezeiten und Verhalten, einhalten.
Bei Verstößen gegen die Platzordnung behalten wir uns das Recht vor, Sie und Ihre Reisegruppe vom Gelände zu verweisen. In diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung, und Sie bleiben zur Zahlung des gesamten gebuchten Aufenthalts verpflichtet.
Die Ferienhütte oder der Campingstellplatz dürfen nur zu dem bei der Buchung vereinbarten Zweck genutzt werden. Außerdem dürfen nicht mehr Personen übernachten als bei der Buchung angegeben.
Die Ferienhütte ist gemäß den bereitgestellten Anweisungen zu reinigen. Erfolgt die Reinigung nicht ordnungsgemäß, wird eine Endreinigung auf Ihre Kosten durchgeführt.
Naturkatastrophen, Krieg, Streik usw.
Sowohl Sie als auch wir haben das Recht, vom Mietvertrag zurückzutreten, wenn die Ferienhütte oder der Campingstellplatz aufgrund von Naturkatastrophen, Kriegshandlungen, Arbeitskämpfen, längeren Unterbrechungen der Wasser- oder Energieversorgung, Feuer oder ähnlichen Ereignissen, die weder vorhersehbar noch beeinflussbar sind, nicht bereitgestellt werden kann.
In diesem Fall erstatten wir Ihnen die geleisteten Zahlungen zurück, abzüglich eines eventuellen Nutzens, den Sie bereits aus der Unterkunft oder dem Stellplatz gezogen haben.
Was passiert, wenn wir uns nicht einigen können?
Bitte wenden Sie sich bei Beschwerden umgehend an die Rezeption.
Zur Bearbeitung Ihrer Reklamation müssen Sie ein Beschwerdeformular ausfüllen, das an der Rezeption erhältlich ist.
Sollten wir keine Einigung erzielen, können Sie sich an die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle wenden.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt im Läckö Strand! 🌿
